شركة سوا السعودية واحدة من أبرز شركات الاتصالات بالمملكة العربية السعودية، كما تعد من أفضل الشركات الرائدة في مجال الاتصالات التي تبذل قصارى جهدها في تقديم العديد من الخدمات المختلفة والمتميزة لكافة عملائها، ومن أهم الخدمات الرائعة التي تقدمها الشركة هي طريقة معرفة الرصيد سوا السعودية، حيث تساعد العملاء على معرفة الرصيد المتبقي على الشريحة الخاصة بك، ومن خلال موضوعنا اليوم سنتعرف على طريقة الاستعلام عن رصيد سوا السعودية وكافة التفاصيل التي تحتاج معرفتها حول هذا الأمر، تابعونا.
طريقة معرفة الرصيد سوا السعودية
يستطيع جميع العملاء التابعين لشركة سوا للاتصالات في السعودية معرفة الرصيد المتبقي في شريحة هاتفهم، وذلك من خلال التعرف على طريقة معرفة الرصيد سوا السعودية، حيث قامت الشركة بتوفير العديد من الخدمات المميزة التي يمكن استخدامها عبر جوالك من أي مكان وأي وقت، ويتم ذلك من خلال إتباع الخطوات الآتية:
- تقدم الشركة كود *166# في حالة كان العميل يرغب في معرفة رصيد المكالمات بشريحة تخص شركة سوا.
- يستطيع العميل عبر رقم 920 إرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على كود 2220 لكي تتمكن من الاستعلام عن رصيد البيانات وباقة الإنترنت الموجودة في شريحة سوا على هاتفك.
- يمكن لجميع العملاء الإتصال عبر الخدمة الصوتية المقدمة من شركة سواء على الرقم 1500، وسيتم الرد عليكم من خلال خدمة العملاء التابعة للشركة.
طريقة الاستعلام عن رصيد سوا إلكترونيًا
من خلال موضوعنا عن طريقة معرفة الرصيد سوا السعودية، تقدم شركة سوا خدمة الاستعلام عن الرصيد من خلال الإنترنت عبر الموقع الرسمي لشركة سوا، حيث يمكنك الحصول على هذه الخدمة من خلال إتباع الخطوات الآتية:
- قم بزيارة الموقع الإلكتروني لشركة سوا للاتصالات السعودية.
- قم بالنقر على زر MYSTC.
- قم بتعبئة كافة البيانات التي تتعلق بحساب الشخص على موقع الشركة، وهذه البيانات تتضمن اسم المستخدم ورقم الهوية.
- قم بإدخال كلمة المرور الخاصة بحسابك فى المكان المخصص لذلك.
- ثم يقوم العميل أو المتقدم بالنقر على أيقونة تسجيل الدخول الموجودة أمامك على الشاشة.
- وبذلك سيتم نقلك إلى الصفحة الرئيسية الخاصة بشريحتك.
- سيتم عرض جميع المعلومات والبيانات التي تخص الرصيد المتبقي داخل شريحتك.
كيفية التحقق من صلاحية الرصيد في سوا
تتيح شركة سوا السعودية خدمة التأكد من صلاحية رصيد شريحتهم في سوا من خلال استخدام الرمز USSD، ويتم هذا التحقق من خلال إتباع الخطوات البسيطة التالية:
- اكتب الرمز *166# على هاتفك الذكي.
- ثم قم بالضغط على أيقونة الاتصال.
- بعد ذلك سيظهر أمامك رسالة تتضمن مبلغ رصيدك ومدى صلاحيتها.
كيفية معرفة رصيد سوا جوي
توفر شركة سوا Stc طريقة معرفة الرصيد سوا السعودية عبر تطبيق جوي، وذلك عن طريق إتباع الآتي:
- يمكن للعملاء الاتصال على الرقم 900 ومتابعة الرسالة الصوتية لكي تتمكن من معرفة المزيد عن رصيد جوي.
- كما يمكن تحميل تطبيق جوي من خلال خيارات التطبيقات المتوفرة على جوجل بلاي.
- من خلال هذا التطبيق ستتمكن من معرفة مبلغ الرصيد المتبقي بعد تسجيل الدخول إلى حسابك من خلال إدخال رقم هاتفك وكلمة السر.
- في حالة الرغبة في الحصول على المساعدة يمكنك التواصل مع خدمة العملاء عبر خدمة اتصل بنا في أي وقت.
رموز خدمات التفعيل سوا stc
بجانب التعرف على طريقة معرفة الرصيد سوا السعودية سنذكر لكم أهم رموز خدمات التفعيل سوا، والتي تتمثل في الآتي:
- للحصول على خدمة الاستعلام عن الفاتورة قم بإدخال الرمز 1111.
- رمز الحصول على خدمة الاستعلام عن المبلغ دون الحاجة إلى فاتورة سوا هو 1110.
- رمز الحصول على خدمة منع إظهار تفاصيل المكالمات هو 1540.
- في حالة الرغبة في إلغاء كافة الخدمات المقدمة من شركة سوا السعودية، قم بإدخال الرمز 9922.
- رمز التعرف على رصيد الشحن لمستخدمي شريحة سوا هو *166#.
- أدخل رمز تفعيل خدمات شركة سوا وإرساله على الرقم 900.
- إذا كنت تريد إلغاء كافة الخدمات التي تقدمها شركة سوا، قم بإرسال الرمز على الرقم 900.
- لكي تتمكن من الحصول على رقم مسجل باسم، قم بإرسال رسالة على الرقم 9988.
- لكي تتمكن من تفعيل خدمة الاتصال الدولي قم بإرسال الرمز 1400، أما بالنسبة لإلغاء الخدمة أرسل الرمز 1401.
طريقة التواصل مع شركة سوا السعودية stc
أتاحت شركة سوا السعودية العديد من الطرق للتواصل مع خدمة العملاء الخاصة بها، من هذه الطرق ما يلي:
- يستطيع العميل التواصل مع فريق خدمة العملاء الخاص بالشركة من خلال التطبيق الرسمي mystc.
- أتاحت الشركة خدمة التواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء عبر الهاتف، وذلك من خلال الاتصال على الرقم 900.
- يمكن للعملاء الاتصال بالشركة من خارج المملكة العربية السعودية على الرقم 966114555555.
- لكي تحصل على دعم من خلال رسائل صوتية، ارسل على الرقم 900 كلمة “مساعدة”.
وفي نهاية مقالنا اليوم نكون قد وضحنا لكم كافة التفاصيل التي تحتاج معرفتها حول طريقة معرفة الرصيد سوا السعودية، بالإضافة إلى توضيح رموز تفعيل الخدمات وطرق التواصل مع خدمة العملاء الخاصة بشركة سوا للاتصالات السعودية.
إنضم لقناتنا على تيليجرام