طريقة استبدال نقاط موبايلي برصيد Mobily أو دقائق مجانية أو ميجابايت انترنت أو رسائل، كما يمكن الحصول على خصم على الفاتورة الشهرية أو خصم نقدي على المنتجات التي تقدمها شركة موبايلي، فمنذ إنشاء شركة موبايلي وهي تحرص على خدمة عملائها لذلك قامت بإضافة برنامج النقاط التي يستطيع العميل تجميعها من خلال استخدام الإنترنت أو إجراء المكالمات أو إرسال الرسائل النصية وغيرها.
بعد الوصول إلى عدد معين من النقاط يستطيع العميل أن يستفيد بها ضمن برنامج استبدال هذه النقاط، وقد تم تأسيس شركة موبايلي في 14 من ديسمبر 2004 وهي من الشركات الرائدة في مجال الاتصالات، فقد أتاحت لعملائها أربعة طرق حتى يستفيدوا من النقاط المجمعة على حسابهم من خلال تحويلها إلى رصيد مجاني بشكل تلقائي إما من خلال الكود المخصص لخدمة لتحويل النقاط أو من خلال الإيصال على خدمة العملاء
طريقة استبدال نقاط موبايلي برصيد Mobily
توفر شركة موبايلي العديد من الخدمات لكل العملاء مثل برنامج النقاط الذي يمكن العملاء من الاستفادة من المكالمات التي يقومون بها أو الرسائل التي يتواصلون بها مع أصدقائهم، وكذلك استخدام الانترنت، فكل ذلك يكسب العميل من خلاله نقاط ويتم تجميعها معًا لاستخدامها في برنامج استبدال النقاط بشكل مستمر، حيث يمكن تحويل هذه النقاط إلى قيمة مالية للحصول رصيد مجاني لاستخدامه لإجراء المكالمات أو دفع الفاتورة الشهرية أو شراء منتجات شركة موبايلي، وقد وفرت شركة موبايلي طرق لتحويل هذه النقاط إلى رصيد مجاني، وفيما يلي هذه الطرق بالتفصيل:
- تحويل النقاط من خلال طلب كود *1100# من الجوال حيث تظهر مجموعة من الخيارات التي يستطيع العميل أن يختار من بينها ليحصل على الرصيد الذي يريده.
- الاتصال على 1100 والتحدث إلى ممثلي خدمة العملاء بشكل مباشر واتباع التعليمات لإتمام الأمر بدون استخدام أكواد.
- تحويل النقاط إلى رصيد من خلال تطبيق موبايلي بعد تحميله على الجوال وفتحه واختيار خانة النقاط لمعرفة النقاط المجمعة والطريقة اللازم اتباعها لتحويلها إلى رصيد أو دقائق وغير ذلك.
- الدخول على موقع شبكة موبايلي الرسمي وفتح القائمة العلوية واختيار خانة حسابي من خلال الضغط عليه ثم اختيار الدخول الآمن وكتابة اسم المستخدم وكلمة السر لتسجيل الدخول على الحساب ثم اختيار نقاط موبايلي والبحث عن الطريقة التي ترغب في استخدامها لتحويل النقاط إلى رصيد أو ميجابايت أو دقائق مجانية.
استبدال نقاط موبايلي برصيد Mobily
يبدأ برنامج استبدال النقاط من 1000 نقطة بحد أدني حيث يمكن تحويلها إلى 35 ريال سعودي أو بما يوازيه رصيد مجاني أو خصم على الفاتورة، أما إذا كنت تمتلك أكثر من ألف نقطة فإنك سوف تحصل على قيمة رصيد مضاعفة حسب عدد النقاط التي تمتلكها بداية من ألف نقطة وحتى 30 ألف نقطة بقيمة 2500 ريال سعودي رصيد مجاني أو خصم على الفاتورة الشهرية بنفس القيمة.
وقد خصصت شركة موبايلي رقم موحد لإجراء عملية تبديل النقاط وهو 1460، كما يمكنهم الاتصال على رقم *110*3# واتباع الاجراءات للوصول إلى المكافأة أو عبر التطبيق الرسمي أو عبر الحساب الشخصي، كما يمكن تحويل النقاط إلى رصيد عن طريق كتابة كود 1870 وإرسال رسالة على رقم 902 ثم كتابة رقم الهاتف وعدد النقاط التي يلزم تحويلها.
استبدال نقاط موبايلي برصيد عبر تطبيق موبايل
يستطيع العملاء تحويل نقاطهم في موبايلي إلى رصيد مجاني من خلال استخدام تطبيق موبايلي الذي يتوافق مع أجهزة الأندرويد والآيفون، وفيما يلي طريقة استبدال نقاط موبايلي برصيد Mobily من خلال تطبيق موبايلي:
- قم بتثبيت تطبيق موبايلي على الجوال من متاجر التطبيقات آب ستور أو جوجل بلاي.
- افتح التطبيق حتى تظهر الواجهة الرئيسية.
- اختر أيقونة النقاط من الخيارات المعروضة أمامك.
- حدد طريقة تحويل النقاط التي تناسبك إلى دقائق مجانية أو رصيد أو ميجابايت انترنت أو رسائل أو خصم على الفاتورة الشهرية.
- يتم تحويل النقاط بصورة تلقائية بعد إتمام الخطوات بشرط أن لا تقل النقاط المجمعة عن 1000 نقطة.
تحويل النقاط إلى رصيد موبايلي عبر الموقع الرسمي
وفرت شركة موبايلي خدمة استبدال النقاط إلى رصيد موبايلي على موقعها الرسمي من خلال خطوات بسيطة، حيث يتعين على العميل أن يقوم بما يلي للحصول على الرصيد المجاني:
- توجه إلى الموقع الرسمي لشركة موبايلي من هنا.
- اختر أيقونة حسابي من خيارات الواجهة الرئيسية.
- اضغط على دخول آمن من قائمة حسابي.
- أدخل بياناتك الأساسية مثل اسم المستخدم وكلمة السر.
- تفعيل خانة تذكرني.
- اضغط على خانة تسجيل دخول.
- انتقل إلى خانة حسابك الشخصي.
- اختر منها خانة نقاط موبايلي.
- حدد الهدف من تحويل النقاط سواء كان الحصول على خصم على قيمة الفاتورة الشهرية أو رصيد مجاني أو ميجابايت انترنت أو دقائق مجانية.
كيفية معرفة عدد النقاط في موبايلي
أتاحت شركة موبايلي خدمة معرفة عدد النقاط من خلال الاستعلام عنها لمنح العملاء أقصى استفادة من النقاط التي قاموا بتجميعها، وذلك من خلال إرسال رسالة نصية فارغة على رقم 1100 حتى تحصل على رد من الشركة برسالة نصية بها كل بيانات النقاط التي قمت بتجميعها، كما تتضمن الرسالة أماكن الفروع التابعة للشركة التي يمكنك استلام جائزتك من خلالها وكافة الخيارات المتاحة لاستبدال النقاط، كما وفرت شركة موبايلي كود مخصص للاستعلام على النقاط وهو *1100# الذي يمكن طلبه من الجوال للحصول على عدد النقاط المجمعة في حساب العميل بعد كتابة كود 411 في رسالة واختيار استمرار مع عرض كل الجوائز والهدايا المتاحة لاستبدالها بالنقاطـ ويمكن الاستعلام عن عدد النقاط المجمعة عبر الجوال من خلال التواصل المباشر مع ممثلي خدمة عملاء موبايلي على رقم 1100 والاستماع إلى الرسالة الصوتية واتباع التعليمات لمعرفة الخيارات المتاحة استبدال النقاط المجمعة، كما يمكن إعادة الرسالة الصوتية مرة ثانية في حالة عدم التمكن من الاستماع اليها بشكل صحيح.
برنامج نقاطي
يعد برنامج نقاطي مكافأة لعملاء شركة موبايلي فهو مصمم ومخطط بشكل خاص لكل عملاء الشركة حيث يمكنهم استخدام الخطوط مسبقة الدفع أو خطوط الفواتير الاشتراكية لإرسال الرسائل أو إجراء المكالمات لجمع المزيد من النقاط للحصول على الجوائز والمكافآت المتنوعة بفضل تعاقد موبايلي مع الكثير من العلامات التجارية المنتشرة في كل أرجاء المملكة العربية السعودية: يكافئ برنامج نقاطي كل عملاء موبايلي بالكثير من المكافآت حيث يتم منح عملاء الخطوط الموفرة ريال واحد بعد تجديد الفاتورة الشهرية0
أما عملاء الخطوط السابقين فيتم منحهم رصيد مجاني بقيمة ريال واحد لاستخدامه في بيانات الجوال أو إرسال الرسائل أو إجراء المكالمات، ويتم إضافة نقاط جديدة إلى حسابك في كل مرة تقوم فيها بالشراء من متاجر شركة موبايلي أو من الفروع والعلامات التجارية التي تعاقدت معها مما يزيد من فرصك في ربح النقاط مع توفير للوقت والمال، وتصل المكافآت في برنامج نقاطي إلى 2500 ريال سعودي، بالإضافة إلى العديد من الخدمات المجانية الواسعة والخصومات العديدة في ما يقرب من 1200 فرع تابع للشركة.
إنضم لقناتنا على تيليجرام