رقم خدمة عملاء اس تي سي باي stc pay المجاني للحصول على إجابة لكل الاستفسارات بسهولة مع إمكانية تقديم الشكاوى، حيث يستطيع العملاء التواصل مع خدمة العملاء عبر الرقم الموحد، تعتبر اس تي سي باي محفظة رقمية تقوم بتحويل الأموال فقد بدأت كشركة مدفوعات رقمية في 22 يونيو 2021 قبل تحويلها إلى بنك رقمي بشكل كامل في المملكة العربية السعودية، ويبحث العملاء عن رقم خدمة عملاء اس تي سي باي stc pay المجاني للتواصل مع البنك بشكل أسهل للاستفسارات والشكاوى.
توفر محفظة اس تي سي باي stc pay الكثير من الخدمات للعملاء مثل خدمات تسديد كل الفواتير التي تخص الشحن، وخدمات التحويل الدولي التي تمكن أكثر من 525.000 عميل من تحويل الأموال في كل أنحاء العالم، وخدمات تحويل المبالغ المالية من خلال رقم المحفظة حسب رغبة العميل، وخدمة السحب النقدي التي تمكن العميل من سحب كل أمواله من حسابه عن طريق ماكينات الصرف أو عن طريق الجوال، وخدمة دفع المشتريات التي توفر خدمات الشراء من المحلات التجارية المختلفة أو من المطاعم لكل احتياجات العملاء.
رقم خدمة عملاء اس تي سي باي stc pay
يستطيع العملاء أن يتصلوا على رقم خدمة عملاء اس تي سي باي stc pay المجاني الموحد وهو 920011444 للاستعلام والحصول على رد فوري على كل استفساراتهم، كما أن هذا الرقم متاح للمشتركين وغير المشتركين على مدار اليوم، وهذه المحفظة الرقمية لا تطلب أي تحديثات على بيانات عملائها وإذا تطلب الأمر تحديث البيانات فإن ذلك يكون من خلال هذا الرقم الموحد أو عبر القنوات الرسمية التابعة للمحفظة، حيث يمكنك التواصل مع محفظة اس تي سي باي من خلال حساب تويتر stcpay_ksa أو يمكنك التواصل عبر البريد الإلكتروني على [email protected] أو يمكنك التواصل على حساب الواتس اب المجاني للمحفظة على رقم 800118000.
كما يستطيع العميل أن يتواصل مع خدمة العملاء لاستعادة حسابه في محفظة اس تي سي باي في حالة فقدانه أو في حالة نسيان كلمة السر، حيث يساعده ممثلي الخدمة في تعيين كلمة سر جديدة لحسابه بشكل مباشر مما يمكنه من استعادة حسابه بسهولة، كما أنه يمكن التواصل معهم في حالة فقدان الجوال بشكل نهائي لحماية أمواله من خلال إيقاف الحساب لمنع تحويل الأموال أو دفع الفواتير لحين استعادة رقم الجوال، حيث تعتبر من الطرق المناسبة والآمنة للعملاء لإدارة أموالهم حيث يمكنهم ببساطة التبرع للجمعيات الخيرية أو دفع الفواتير المنزلية أو دفع فواتير الاتصالات، كما يمكن استخدام اس تي سي باي لطلب المدفوعات من المستخدمين الآخرين فهي طريقة مذهلة لتوفير المال والوقت.
التواصل مع خدمة عملاء اس تي سي باي stc pay
وفرت شركة stc رقم خدمة عملاء اس تي سي باي stc pay المجاني لمساعدة العملاء والرد على كل الاستفسارات التي تتعلق بالمحفظة، وهذا لأن محفظة اس تي سي باي تعد من أكثر المحافظ الإلكترونية شيوعًا داخل المملكة العربية السعودية فهي وسيلة لتيسير أساليب الدفع المختلفة، ويستطيع العميل أن يتواصل مع خدمة العملاء بشكل مجاني عبر الرقم الموحد للحصول على رد سريع ومباشر على مدار ساعات اليوم.
وبذلك يحصل العميل على أفضل الردود وأوضحها على كل ما يدور في باله من أسئلة سواء كان مشترك في الخدمة أو غير مشترك، كما وفرت اس تي سي باي رقم مخصص لعملاء الشركة المقيمين داخل المملكة العربية السعودية للتواصل المباشر مع ممثلي خدمة العملاء من خلال الاتصال على رقم 900، ويتم استقبال كل الاستفسارات والشكاوى عبر هذا الرقم من كل مناطق السعودية فقط.
أنواع بطاقات اس تي سي باي stc pay
تتنوع البطاقات في محفظة اس تي سي باي stc pay، وفيما يلي مميزات هذه البطاقات:
فيزا كلاسيك
- إمكانية إلغائها أو استبدالها أو إيقاف عملها بسرعة عالية بشكل فوري.
- كاش باك بنسبة تصل إلى 5 ٪.
- أمان وحماية.
- مقبولة حول العالم.
- مجانية بدون رسوم اشتراك سنوية.
- يمكن التعامل بها عبر ماكينات الصرف الآلي حول العالم.
فيزا اس تي سي باي سيجنتشر
- كاش باك بنسبة تصل إلى 1٪.
- دفع الفواتير في أي محل تجاري أو أي مطعم بدون الحاجة إلى بنك مصرفي.
- خصم عند حجز الفنادق.
- يتم قبولها في كل أنحاء العالم.
- سهولة كبيرة في إيقاف عملها أو إلغائها.
- تأمين رحلات السفر.
- أمان وحماية.
- إمكانية دخول صالات المطار.
- القدرة على الحصول عليها بشكل إلكتروني.
- رسوم اشتراك سنوية تقدر ب500 ريال سعودي.
فيزا البلاتينية
- دفع الفواتير من خلال مسح الباركود على تطبيق المحفظة.
- بالإذافة إلى تأمين السفر.
- حماية المشتركين.
- خصم في حجز الفنادق.
- كاش باك بنسبة تصل إلى 7 ٪.
- تستخدم أيضًا عند دخول صالات المطار.
- رسوم اشتراك سنوية تقدر ب200 ريال سعودي.
- كما تحتوي الفيزا البيلاتنية على ضمان ممدد.
- سهولة إيقاف عملها باختيار إيقاف أو إلغاء من حساب تطبيق المحفظة.
كما أصدرت محفظة اس تي سي باي مجموعة من البطاقات الجديدة التي يتم إصدارها مجانًا في أول مرة، أما إذا كنت ترغب في طلب بطاقة أخرى يلزمك دفع رسوم اشتراك سنوية بمقدار 23 ريال سعودي، وفي حالة ضياع هذه البطاقة يمكنك دفع 57.5 ريال سعودي في حالة رغبتك في الحصول على بطاقة أخرى.
فتح حساب اس تي سي باي stc pay
يمكنك فتح حساب في محفظة اس تي سي باي stc pay حيث تتميز بطاقات stc pay بأنها مقبولة في أي مكان في العالم فهي من أنسب طرق الدفع في داخل وخارج المملكة، كما أنها تمنح العميل استرداد نقدي بقيمة 1 ٪ ونقاط مكافأة، كما أنها طريقة دفع لا تلامسية آمنة في كل المتاجر أو عبر مواقع الإنترنت لشراء العملات الرقمية والطعام ودفع الفواتير وحجز رحلات الطيران وما إلى ذلك، ويمكن فتح حساب عبر اتباع الخطوات التالية:
- قم بتثبيت تطبيق اس تي سي باي على هاتفك الجوال من متجر جوجل بلاي.
- افتح التطبيق وقم بتسجيل رقم جوالك.
- اكتب الكود الذي وصل على رقم هاتفك في مكانه.
- ثم قم بإدخال رقم الهوية الوطنية.
- ثم اكتب تاريخ ميلادك.
- اختر كلمة مرور قوية وقم بتأكيدها مرتين.
كيفية تحويل الأموال عبر محفظة اس تي سي باي stc pay
تعتبر محفظة اس تي سي باي stc pay من أكثر المحافظ الرقمية انتشارًا في المملكة العربية السعودية، فهي سهلة الاستخدام حيث يمكن تحويل الأموال إلى المستخدمين الآخرين عبر الخطوات التالية:
- افتح تطبيق اس تي سي باي stc pay المجاني.
- سوف تظهر الصفحة الرئيسية اختر منها خانة send money to contact.
- اختر خانة رقم الهاتف.
- اكتب رقم الهاتف الذي ترغب في تحويل الأموال إليه.
- ثم اكتب قيمة المبلغ المالي.
- في تلك الخطوة قم باختيار طريقة الدفع المناسة.
- اضغط على أيقونة التالي ثم قم بتأكيد الدفع.
- ثم قم بتحريك الشاشة لإتمام الدفع.
- لا يوجد حد أعلى أو أدني لتحويل الأموال عبر المحفظة، ولكن هناك حد أقصي في الشهر وهو 20 ألف ريال سعودي.
تابعنا على جوجل نيوز
إنضم لقناتنا على تيليجرام